Asseux | FAQ

Dans le cas ou votre compte mail serait un service gratuit comme Gmail, Hotmail, Yahoo mail, etc, vérifiez que le mail de bienvenu n’a pas été reçu dans votre fichier spam.

□ Si une mauvais adresse email est utilisée lors de votre inscription, le mail de bienvenu ne pourra pas vous être envoyé.

Si votre adresse contient des “.” avant l’arobase ou 2 points avant, le mail de bienvenu ne pourra peut-être pas vous être envoyé.

□ Le processus d’inscription sera terminé quand vous aurez clicker sur l’URL reçu dans le mail de bienvenu.

□ Le mail de bienvenu est envoyé à toutes les adresse enregistrées pour terminer l’inscription, mais il peut que dans certains cas le mail de bienvenu soit effacé ou mal routé dans votre boite de réception à cause des réglages de votre boite mail. Lorsque le processus d’inscription n’est pas terminé, vos données sont détruites dans les 48 heures. Théoriquement, vous pouvez tenter de nouveau de vous inscrire avec la même adresse email après 48 heures. Si le problème persiste, nous vous conseillons d’essayer avec une autre adresse.

■ Quand je clique sur l'URL du mail de bienvenue, le message "votre clé d'authentification ne correspond pas avec la notre apparaît" Je ne peux donc pas terminer l'inscription et me connecter sur le site Asseux.

□ Après avoir complété les champs nécessaires dans le formulaire d’inscription et clické sur le bouton « S’inscrire », le mail de bienvenu vous est automatiquement adressé pour que vous puissiez terminer votre inscription. Dans le cas ou un problème se poserait concernant l’URL contenu dans le mail de bienvenu, vos données seront détruites dans les 24 heures par le système. Dans ce cas, vous devez de nouveau tenter de vous inscrire.

■ Comment puis-je changer mon adresse email pour l'inscription?

□ Votre adresse email enregistrée lors de votre inscription ne peut être changée. Si vous avez besoin de la changer, vous devez annuler votre inscription et vous inscrire de nouveau. Pour annuler votre inscription, clickez sur le bouton « Contact », choisissez « Désinscription » et envoyez le message. Votre demande sera ensuite traitée dans les plus brefs délais.

■ Comment puis-je changer mon mot de passe

□ Clickez sur « J’ai oublié mon mot de passe » dans la fenêtre de connexion, entrez votre adresse email et clickez sur « Envoyer ». Un email vous sera envoyé, clickez sur l’URL qu’il contient et suivez la procédure indiquée.

■ Je ne peux pas me connecter sur le site Asseux.

□ Après avoir rempli les champs nécessaires lors du processus d’inscription et clickez sur le bouton « S’inscrire », le mail de bienvenu vous sera automatiquement envoyé. Vous devez clicker sur l’URL qu’il contient sous 24 heures.

□ Vérifiez que vous avez entré la bonne adresse email et le bon mot de passe

□ Vérifiez que votre navigateur les cookies. Dans le cas contraire, il vous est impossible de vous connecter.

□ Si les choses mentionnées ci-dessus ont été correctement faites et que le problème persiste, essayez d’utiliser un autre navigateur web.

■ Comment puis-je annuler mon inscription ?

□ Pour annuler votre inscription, clickez sur « Contact » après vous être connecté, choisissez « Désinscription » et envoyez le message. Votre demande sera ensuite traitée dans les plus brefs délais.

■ J'ai oublié mon mot de passe

□ Clickez sur le bouton « J’ai oublié mon mot de passe » dans la fenêtre de connexion, entrez votre adresse email et clickez sur « Envoyer ». Un email vous sera envoyé, clickez sur l’URL qu’il contient et suivez la procédure indiquée.

■ Puis-je changer mon pseudo?

□ Le pseudo enregistré ne peut pas être modifié. Si vous devez le changer, vous pouvez annuler votre inscription et vous inscrire de nouveau.

■ Je voudrais ne plus recevoir la newsletter.

□ Clickez sur « Information de l’utilisateur » en bas à gauche de la première page apparaissant après vous être connecté. Décochez les case « Je reçois la Newsletter » pour ne plus la recevoir.

« A propos des fonctions audio et l’environnement utilisateur »

■ Mon ordinateur ne joue pas les fichiers audio

□ Les indications ci-dessous peuvent être une solution

- Effacer cookies et vos fichiers temporaires dans la mémoire cache

- Essayez de désinstaller Adobe Flash Player de votre ordinateurs et réinstallez la dernière version

Pour désinstaller Adobe Flash Player

http://www.adobe.com/fr/shockwave/download/alternates/

dernière version d’Adobe Flash Player

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

□ Si le problème n’est toujours pas résolu, essayez de changer de navigateur. Dans certains cas, ce type de problème semble être apparu avec le navigateur Safari.

■ Recommandations concernant l'environnement utilisateur

Flash Player 9 ou versions ultérieures

[OS] Windows XP/Vista/7

Mac OS X 10.4 ou versions ultérieures

[Browser] Windows: Internet Explorer 7, Firefox 3 ou versions ultérieures

Mac OS X: Safari 3, Firefox 3 ou versions ultérieures

[Autres]

(Settings) : (Result)

- Cookie : OK

- JavaScript : OK

- résolution d’écran conseillée : 1024×768 ou plu

- connexion internet : haut débit

« A propos de la Newsletter et du matériel d’apprentissage »

■ La Newsletter n’arrive pas sur mon compte email.

□ A confirmer dans le cas ou la Newsletter n’arrive pas sur votre boite email

• “Informations membre” Vérifiez que les “Informations membre” en bas à gauche de la première page lorque vous vous connectez, la case « Je reçois la Newsletter » est cochée.

• Boite spam

Vérifiez que la Newsletter n’est pas reçu dans la boite spam

« Comment taper en japonaise »

■ Comment puis-je taper en japonais?

Sur le site Asseux, nous utilisons les façons classiques et standards utilisées par la plupart des gens pour retranscrire le japonais. Vous devez seulement utiliser le clavier standard pour l’anglais.

• Pointeurs classiques

Voyelles longues

Pour rallonger les sons “u” ou “o” ajoutez un “u”.

Exemples

su : す → suu [sū] : すう

chu : ちゅ → chuu [chū] : ちゅう

myo : みょ → myou [myō] : みょう

Pour allonger le son “e”, ajoutez “i”. e : え → ei : えい

Pour allonger les sons “a” et “i”, ajoutez la même voyelle

obaasan : おばあさん

ni : に → nii : にい

＊Au lieu d’ajouter une voyelle, vous pouvez utiliser les hiragana, les rallongement de voyelles sont représentées par le trait 「ー」 en katakana

kure-pu : クレープ (crêpe)

Taper ん

tapez “nn” pour avoir un 「ん」 dans「じまん」 ou 「たんき」.

Taper づ

tapez “du” pour avoir un「づ」 dans 「つづる」.

Taper を

tapez “wo” pour avoir “o” dans 「テレビをみる」.

Taper un petit 「つ」 (geminate consonant ;「促音(そくおん)」) inseré entre les 2 caractères

tapez une double consonne pour produire 「っ」.

Exemples

kitto : きっと

jissi : じっし

Taper les petits 「ア、イ、ウ、エ、オ」

*Les petits 「ア、イ、ウ、エ、オ」 en katakana sont utilisés relativement souvent pour plus de fidélité aux langues etrangères

pour ティ, vous pouvez taper “thi”

thinnpani : ティンパニ (timpani)

ou taper “xi” à la place.

texie-ru : ティエール (Thiers)

De la même manière, vous pouvez les 4 sons suivants.

twu, toxu : トゥ

dhi, dexi : ディ

dwu, doxu : ドゥ

who, uxo : ウォ

Pour les autres, vous pouvez taper « consonne + voyelle » ou taper “x” avant la voyelle.

vakannsu, vuxakannsu : ヴァカンス (vacances)

shefu, sixefu : シェフ (chef)